🚚 Conditions de LIVRAISON & RETOURS

📦 1. La Livraison

🚚 Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après la validation de votre commande et la réception du paiement.

Le mode d’expédition standard est via un service de livraison rapide suivi (Amana, Chronopost Maroc, ou autre transporteur local). Quel que soit le mode d’expédition choisi, un lien de suivi vous sera fourni pour suivre votre colis en ligne dès que possible.

Si vous souhaitez une remise avec signature (pour une sécurité accrue), un coût supplémentaire peut s’appliquer. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

💰 Frais d’expédition

Les frais d’expédition incluent :

• • ✔ L’emballage sécurisé 📦

  • ✔ La manutention 🤲

  • ✔ Les frais de transport ✉️

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable, en fonction du poids total ou du montant de votre commande.

Conseil NALI CARE : Nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande afin d’optimiser les frais de livraison. Nous ne pouvons pas fusionner deux commandes distinctes, donc des frais de port seront appliqués pour chacune.

🔒 Sécurité et protection

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles (flacons, crèmes en pot, etc.). Tous les colis sont surdimensionnés et bien protégés pour assurer une livraison en parfait état.