Délais de livraison
- Préparation : Toute commande est préparée sous 24h après confirmation.
- Rapidité : Livraison dans un délai de 24h à 72h selon votre ville.
- Disponibilité : Les livraisons sont effectuées du Lundi au Vendredi de 9h à 18h, et Samedi de 9h à 13h.
Tarifs et Zones de livraison
| Villes | Frais | Livraison gratuite dès |
|---|---|---|
| Casablanca ville, Bouskoura, Dar Bouazza, Nouacer, Sidi Rahal, Tit Mellil, Mohammedia | 15 DHS | 149 DHS |
| Rabat, Salé, Temara, Berrechid, Settat, El Jadida, Khouribga | 15 DHS | 199 DHS |
| Toutes les autres villes | 25 DHS | 349 DHS |
Conseil : Nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande afin d’optimiser les frais de livraison. Nous ne pouvons pas fusionner deux commandes distinctes, donc des frais de port seront appliqués pour chacune.
Soin de votre colis : Votre colis est expédié à vos propres risques, mais un soin particulier est apporté aux colis contenant
des produits fragiles (flacons, crèmes en pot, etc.). Tous les colis sont surdimensionnés et bien
protégés pour assurer une livraison en parfait état.
Politique de retour
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour, sous réserve des conditions suivantes :
- • Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et conservés dans leur emballage d’origine.
- • Les frais de retour restent à la charge du client.
- • Aucun retour ne pourra être accepté si ces conditions ne sont pas respectées.
Pour toute demande de retour ou d’échange, notre service client reste à votre disposition :
Téléphone : +212 684 200 200
Email : contact@nalicare.ma